Thẻ ngân hàng Vietcombank được nhiều khách hàng sử dụng vì những ưu điểm và sự tiện lợi của nó. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thẻ vì một lý do nào đó bạn mất thẻ ngân hàng Vietcombank và không biết cách làm lại như thế nào?
Cùng Topcard tìm hiểu cách làm lại thẻ Vietcombank khi bị mất thẻ qua nội dung bài viết này.
Rủi ro khi mất thẻ ATM Vietcombank
Mất thẻ ngân hàng Vietcombank luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro nguy hiểm mà bạn cần lưu ý. Ngoài việc bị lộ thông tin cá nhân thì rủi ro lớn nhất là bạn có thể bị mất tiền trong thẻ Vietcombank. Nếu bạn hỏi rằng không có mã PIN thì làm sao rút được tiền trong thẻ?
Vậy thì chắc hẳn bạn không biết rằng thẻ ATM Vietcombank có thể được sử dụng để thanh toán bằng mã CVV/CVC vậy nên hoàn toàn có thể bị mất tiền bạn nhé.
Mất thẻ ngân hàng Vietcombank phải làm gì?
Vậy khi mất thẻ ATM Vietcombank bạn cần phải làm gì? Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn cần phải khóa thẻ Vietcombank khẩn cấp rồi sau đó mới ra chi nhánh ngân hàng để làm lại thẻ ATM Vietcombank.
Yêu cầu khóa thẻ Vietcombank khẩn cấp
Topcard đã có một bài viết hướng dẫn cụ thể cách khóa thẻ Vietcombank tạm thời trong trường hợp khẩn cấp nhưng chúng ta có thể điểm lại 3 cách khóa thẻ ATM Vietcombank ngay sau đây:
Cách 1: Khóa thẻ qua tổng đài Vietcombank
Số tổng đài Vietcombank hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp: 1900 54 54 15. Sau khi gọi vào số này, bạn cung cấp một số thông tin như số CMND/CCCD, họ tên để nhân viên xác nhận thông tin khách hàng sau đó sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ.
Cách 2: Khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại qua ứng dụng VCB Digibank
Sau khi truy cập vào ứng dụng VCB Digibank, bạn vào phần tiện ích/tiện ích gia tăng chọn “khóa thẻ” sau đó chọn thẻ cần khóa là được.
Cách 3: Khóa thẻ tại phòng giao dịch Vietcombank
Nếu bạn đang ở gần chi nhánh Vietcombank và đang trong giờ làm việc Vietcombank thì hãy vào ngay chi nhánh, nộp CMND/CCCD và yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp.
Cách 4: Khóa thẻ bằng tin nhắm SMS theo cú pháp dưới đây:
| Cú pháp | Tính năng | Tổng đài |
|---|---|---|
| VCB KT TOANBO | Khóa toàn bộ thẻ mở tại Vietcombank | 6167 |
| VCB KT VISA | Khóa toàn bộ thẻ VISA | |
| VCB KT MASTER | Khóa toàn bộ thẻ MASTER | |
| VCB KT AMEX | Khóa toàn bộ thẻ AMEX | |
| VCB KT JCB | Khóa toàn bộ thẻ JCB | |
| VCB KT UNIONPAY | Khóa toàn bộ thẻ UNIONPAY | |
| VCB KT NOIDIA | Khóa toàn bộ thẻ nội địa |
Làm lại thẻ ATM Vietcombank
Ngay sau khi khóa thẻ ATM thành công, để có thể tiếp tục sử dụng bạn cần phải làm lại thẻ ATM Vietcombank. Để làm lại thẻ, bạn mang theo CCCD/CMND đến phòng giao dịch/chi nhánh Vietcombank gần nhất để được hướng dẫn cấp lại thẻ.
Các bước làm lại thẻ Vietcombank cụ thể như sau:
- Bước 1: Mang CMND/CCCD đi đến PGD của ngân hàng Vietcombank nơi bạn đã đăng ký mở thẻ.
- Bước 2: Trong quầy giao dịch các bạn hãy xin “Mẫu đơn xin đăng ký mở lại thẻ”
- Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu và gửi lại cho nhân viên kèm theo CMND/CCCD của bạn.
- Bước 4: Sau khi xác nhận bạn sẽ nhận giấy hẹn ngày tới lấy thẻ. Thời gian có thể là từ 4 đến 7 ngày.
Tùy vào từng thời điểm, thời gian cấp lại thẻ Vietcombank từ 3 – 7 ngày. Khi có thể, ngân hàng sẽ thông báo với bạn qua tin nhắn, lúc này bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD đến phòng giao dịch Vietcombank để nhận thẻ.
Phí cấp lại thẻ ATM Vietcombank là 50.000 VND.
Mất thẻ ATM Vietcombank có rút tiền được không?
Nhiều bạn thắc mắc mất thẻ ATM Vietcombank có rút tiền được không thì câu trả lời là CÓ. Thẻ ATM không phải làm giải pháp duy nhất để bạn rút tiền từ tài khoản Vietcombank mà bạn có thể rút bằng một số cách khác như sau:
- Cách 1: Bạn có thể mang CMND/CCCD đến trực tiếp phòng giao dịch Vietcombank để thực hiện thủ tục rút tiền trong tài khoản.
- Cách 2: Rút tiền bằng mã QR Code trên ứnd dụng VCB Digibank.
Kết luận
Việc mất thẻ Vietcombank không có gì quá lớn lao tuy nhiên vẫn tiềm ẩn những rủi ro nguy hiểm vì vậy bạn nên thực hiện ngay việc khóa thẻ khẩn cấp và đến chi nhánh Vietcombank làm lại thẻ trong thời gian sớm nhất. Hy vọng bài viết này Topcard đã mang lại cho bạn những thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng thẻ Vietcombank.
